【お客様各位】 キャンセルについてのご案内

2025-01-31

【お客様各位】 キャンセルについてのご案内

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店は完全予約制でございます。


ご予約のキャンセルやご変更は、予約日2日前の営業時間内(19:00まで)に、下記いずれかの手段にてご連絡をお願いいたします。

電話:0296457357
LINE:予約専用LINE

予約日前日以降のキャンセルや遅刻の際は、下記の通りキャンセル料を請求させていただきます。


前日:予約メニュー料金の30%
当日:予約メニュー料金の50%


無断キャンセル・15分以上の遅刻:予約メニュー料金の100%

当日何らかの事情によりご予約時間に遅れる際は、お早めのご連絡をお願いいたします。
状況によっては、施術時間の短縮、もしくは施術のお断りをさせていただく可能性もございますのでご了承くださいませ。


その際も、上記規定に則りキャンセル料金をご請求いたします。

なお、災害や悪天候、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は、上記規定の限りではございません。

また、予約通りにご来店いただいた場合でも、泥酔状態のお客様への施術はお断りさせていただきます。


この場合、当日キャンセルとみなし、規定の通り予約メニュー料金の50%を頂戴いたします。

その他、ウイルス感染対策といたしまして、お客さまには当面の間、ご入店時に体温計測をお願いしております。


37.5℃以上ある場合は、恐れ入りますが当日の施術をお断りさせていただきます。
その際にはキャンセル料は頂きませんので、どうぞご安心ください。
別の日時への振り替えをご希望の場合は、スタッフまでお申し付けください。

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